Ein "Phantom-Käufer" bei Fotolia

Nun bin auch ich dort gesperrt. Aber da bin ich ja anscheinend in guter Gesellschaft. Und ansonsten gibt's dort jetzt einen Störenfried weniger und es kann gemütlicher und einmütiger gekuschelt werden.

Zitat von glotzauge

warum muss man mit Fotolia über das Forum kommunizieren?

Weil die Probleme die man hat auch sicherlich andere User betreffen.

Zitat von glotzauge

Bilder werden gemacht, hochgeladen und dann verkauft; sind irgendwelche Unklarheiten wird halt angerufen.

Stimmt soweit, ich versuche es für die Zukunft auch als "Blackbox" zu betrachten: Bilder vorne rein, Geld hinten raus...... fertig!
Nur das Problem dabei ist, dass man am Ende alles hinnimmt was einem die Bildagentur vorgibt.

Naja, das mit dem anrufen ist auch so eine Sache. Da scheint ein ähnliches Prinzip wie im Forum zu herrschen.

Ist die Frage am Telefon unangenehm für Fotolia = Hinweis auf die AGB die man akzeptiert hat
Ist die Frage SEHR unangenehm für Fotolia = Hinweis auf die AGB und es wird einfach aufgelegt (kam auch schon vor)
Ist es eine "Blümchenfrage" (z.b. "Wie kann ich mir die abgelehnten Bilder anzeigen lassen") = freundliche Anwort

Das nur kurz zum Thema "sind irgendwelche Unklarheiten wird halt angerufen".

Zitat von B. Pheby

Nun bin auch ich dort gesperrt. Aber da bin ich ja anscheinend in guter Gesellschaft. Und ansonsten gibt's dort jetzt einen Störenfried weniger und es kann gemütlicher und einmütiger gekuschelt werden.

Na toll, das bestätigt doch nur das Fotolia es nicht so hat mit der Kommunikation.
Es ist auch kein Wunder das viele User mit schlagfertigen Argumenten nichts mehr im Forum schreiben. Entweder wurden sie eingeschüchtert, oder sind gesperrt.
B. Pheby, ich denke nicht das du dort etwas verpasst, alles wichtige wird hier schließlich auch besprochen.
Und wer braucht bitte ein "Kuschelecke-Thread" in einer Bildagentur. Echt lächerlich und äußerst peinlich.

Stimmt, Pixelmixer!

Allerdings habe ich dort auch fröhliche und freundliche Gespräche geführt, Bilder diskutiert, mal eher Smalltalk-Schlagabtausch-mäßig, oft ernsthafter (mitgekuschelt habe ich natürlich nie), aber den Moderatoren war ich trotz Zurückhaltung und Sachlichkeit schon immer suspekt. Eigentlich ja zurecht.

Blöd nur, daß fälschlicherweise hängenbleiben wird, ich hätte einen Kunden vergrault. Aber eigentlich auch egal.

Zitat von B. Pheby

... aber den Moderatoren war ich trotz Zurückhaltung und Sachlichkeit schon immer suspekt. Eigentlich ja zurecht.

Der Moderation bei Fotolia ist jeder suspekt der bessere Argument hat als sie selber. Löschen, sperren und Macht demonstrieren, mehr ist da nicht drin. Ziemlich armselig!

Zitat von B. Pheby

Blöd nur, daß fälschlicherweise hängenbleiben wird, ich hätte einen Kunden vergrault. Aber eigentlich auch egal.

Da mache dir mal keine Sorgen, dieser sogenannte "Kunde" wird nichts anderes sein als die Fortsetzung von dieser komischen "Lizzy", da bin ich ziemlich überzeugt von.

Zitat von pixelmixer

Weil die Probleme die man hat auch sicherlich andere User betreffen.
....

Hallo,

und? .... hilft dir das weiter, wenn andere diese Probleme im Forum haben? Dadurch werden deine Bilder nicht mehr und nicht weniger verkauft. Du machst auf dich aufmerksam und jeder im Forum geht sofort auf dein Profil und schaut, welche Bilder im Portfolio sind. Die Bilder, die sich am besten verkaufen werden dann kopiert; so viel zur Hilfe und Probleme anderer.

viele Grüße
glotzauge

Naja Glotzauge ganz von der Hand zu weisen ist es ja nicht was du schreibst. Die Alternative wäre aber allein im stillen Kämmerlein zu fruckeln. Ich halte mich in Agenturforen aber auch zurück ist mir alles zu einseitig ist man will ja auch mal über den Tellerrand gucken

LG
Andreas

Zitat von glotzauge

Hallo,

und? .... hilft dir das weiter, wenn andere diese Probleme im Forum haben? Dadurch werden deine Bilder nicht mehr und nicht weniger verkauft. Du machst auf dich aufmerksam und jeder im Forum geht sofort auf dein Profil und schaut, welche Bilder im Portfolio sind. Die Bilder, die sich am besten verkaufen werden dann kopiert; so viel zur Hilfe und Probleme anderer.

viele Grüße
glotzauge

Hmm..... stimmt schon, es hilft wirklich nicht weiter. Ich werde auch nichts mehr im Forum schreiben. Es raubt einem Zeit und Energie. Vielleicht ändert sich mal das Verhalten der Moderatoren, oder die Moderatoren werden "geändert".
Nun denn, ein wenig träumen darf man doch?!

Zitat von Algecireño

...
Die Alternative wäre aber allein im stillen Kämmerlein zu fruckeln.
...

Hallo,

im Prinzip fruckelt jeder Fotograf in seinem stillen Kämmerlein. Über ein Forum wirst du keinen creativen Input bekommen (oder ist dir so etwas schon mal passiert?) .... den holst du dir normalerweise visuell über deine Umwelt oder andere Medien wie z.Bsp. Film, MTV, etc., etc.. Es ist ein Märchen, wenn man glaubt, dass Berufsfotografen sich untereinander treffen und Erfahrungen austauschen. Das gibt es nicht und wird es auch nicht geben; wenn man sich mal bei einer Agentur zu irgendeinem Event trifft, wird peinlichst darauf geachtet nur nicht zu viel von Kunden, Aufträgen und Agenturen zu verraten, denn dein Gegenüber könnte ja der nächste sein der versucht an deine Kunden zu gehen.

viele Grüße
glotzauge

Zitat von B. Pheby

Nun bin auch ich dort gesperrt. Aber da bin ich ja anscheinend in guter Gesellschaft. Und ansonsten gibt's dort jetzt einen Störenfried weniger und es kann gemütlicher und einmütiger gekuschelt werden.

Mensch das tut mir jetzt aber leid.
Da bemüht man sich im Forum konstruktiv teilzunehmen, schließlich ist ein Forum dafür da und macht es erst zu dem wofür es gedacht ist, nämlich zum ehrlichen Gedankenaustausch und dann sowas.

Spätestens wenn in jedem zweiten Thread nur noch geschmust wird, wird auch der letzte mitbekommen das Ehrlichkeit nicht gefragt ist.

Ich hoffe ja, das mal jemand kräftig bei Fotolia aufräumt und so die Glaubwürdigkeit von Fotolia wieder herstellt, ansonsten habe ich den Eindruck Fotolia sei ein Chinesisches Staatsunternehmen.

Zitat von pixelmixer

Der Moderation bei Fotolia ist jeder suspekt der bessere Argument hat als sie selber. Löschen, sperren und Macht demonstrieren, mehr ist da nicht drin. Ziemlich armselig!

Das stimmt schon, trotzdem habe ich nicht zum ersten Mal den Eindruck, daß da nur schnell mal quergelesen wird, bevor jemand gesperrt wird oder was gelöscht wird. Nach dem Gruppen-Abo-Abschalten zum Beispiel war der Threadstarter weg, der User, der explizit zum Abschalten aufgerufen hatte, ist aber noch da. Meine Beiträge, in denen ich konkrete Kritik an der Agentur geäußert habe, stehen auch noch da, ein anderer, harmloserer, ist weg, nur weil Moogli darauf fragte "was greifst Du mich so an?". Was kann ich eigentlich für dessen schwaches Textverstehen. Egal, ich höre jetzt auf.

Du hast recht, Pixelmixer: Fotos rein, Geld hinten raus, ansonsten ignorieren.

Zitat von franzi

Ich hoffe ja, das mal jemand kräftig bei Fotolia aufräumt und so die Glaubwürdigkeit von Fotolia wieder herstellt, ansonsten habe ich den Eindruck Fotolia sei ein Chinesisches Staatsunternehmen.

Passiert nicht, wer sollte sich aus welchem Grund diese Mühe machen, wenn's auch so geht? Aufwand betreiben, nur damit Forumsteilnehmer oder allgemein Fotografen/Bildlieferanten zufriedener sind? Warum?

Übrigens greift der China-Vergleich nicht so richtig - Meinungsfreiheit gewährt einem in einer privaten Firma niemand. Bis zu einem gewissen Grad verstehe ich Zensur auch, Fotolia ist eben kein Staat, der einem Rechte gewähren muß, und eine Bildagentur ist auch keine demokratische Veranstaltung. Aber - wie schon oft und von vielen gesagt - Redlichkeit und gegenseitige Wertschätzung unter freien Vertragspartnern sind eigentlich Bestandteil der allgemeinen Kultur, in der wir leben, und das kann man in jeder geschäftlichen Situation erwarten und voraussetzen.

Zitat von B. Pheby

Redlichkeit und gegenseitige Wertschätzung unter freien Vertragspartnern sind eigentlich Bestandteil der allgemeinen Kultur, in der wir leben, und das kann man in jeder geschäftlichen Situation erwarten und voraussetzen.

Ich hoffe das es irgendwann einmal eine Bildagentur schafft diese Erwartungen und Voraussetzungen zu erfüllen. Mein Vertrauen ist echt im Eimer was Fotolia anbelangt.

Aber eins steht fest, der Markt wird von Monat zu Monat immer härter und wenn Fotolia bestimmte Strategien nicht überdenkt, sieht die Zukunft nicht so rosig aus. Aber vielleicht wird der Laden bis dahin bereits verkauft sein.

Zitat von pixelmixer

Ich hoffe das es irgendwann einmal eine Bildagentur schafft diese Erwartungen und Voraussetzungen zu erfüllen. Mein Vertrauen ist echt im Eimer was Fotolia anbelangt.

Naja, istock sind solche Begriffe, denke ich, nicht fremd (um mal im Microbereich zu bleiben, bei zoonar und pitopia als Midstockagenturen spielen solche Dinge denke ich ohnehin eine große Rolle). Leider habe ich mich sehr auf fotolia konzentriert, weil ich dort einfach den größten Anteil des Umsatzes gemacht habe. Jetzt denke ich, es wäre aus vielen Gründen für mich einfach besser gewesen, auf istock zu setzen mit Exklusivität als langfristigem Ziel. Mein Vertrauen zu Fotolia liegt an der Meßbarkeitsgrenze.

Zitat von B. Pheby

Das stimmt schon, trotzdem habe ich nicht zum ersten Mal den Eindruck, daß da nur schnell mal quergelesen wird, bevor jemand gesperrt wird oder was gelöscht wird.

Stimmt, kommt mir auch so vor. Ich habe eigentlich darauf gewartet, dass der Thread "Abo ist ne gute Sache" verschwindet. Ist noch da.
Jetzt gibt es einen, der inzwischen indirekt dazu auffordert, keine EPS-Dateien mehr dort anzubieten. Schau'mer mal!