sehe ich auch so, wer über die Telekom meckert war noch nie bei 1&1 oder bei Freenet. Im Gegensatz zu den anderen werden bei der Telekom am Ende Lösungen gefunden. Ich bin seit 2 Jahren wieder bei der Telekom und kann nur sagen das ich mit dem Service zufrieden bin. Hatte bisher 2 mal technische Probleme und 2 Tage danach stand ein techniker bei mir der alles geregelt hat. Bei 1u1 würde ich heute noch warten. So zumindest meine Erfahrung.

Mit 1&1 gebe ich dir voll recht, die sind völlig unqualifiziert. Nur mit der Telecom habe ich auch so meine Erfahrungen - keine positiven ... Wäre ich dabei geblieben, würde ich wohl heute noch auf meinen DSL-Anschluß warten. Damals hieß es, wir wohnen zu weit weg vom Knoten: mal waren es 7 km, dann 4, dann 4,5, zuletzt wieder 11 km - also wohnen wir in einem tektonisch sehr aktiven Gebiet
Dann kam Alice, und seit dem läuft alles wunderbar. Wir haben den Anschluß, noch keine Probleme und preiswert sind die auch. Support freundlich und kompetent. Das ist nun schon mehr als 3 Jahre der Fall. Der einzige Ausfall war in einer Telekom-Baumaßnahme begründet (Kabel durchgehackt).

na ja ich hatte auch nur jahrelang ärger mit der telekom seit nun 6 jahren bin ich bei arcor... und die 16.000 dsl funzt da einfach.... keine tagelangen ausfälle... nein ich muss sagen arcor läuft immer gut... als ich noch bei teleblöd war... passierte es schon mal .. das mein internet tagelang nicht ging... wenn ich da anrief... wollte man mir immer weissmachen.. ich seih zu dumm ... mein pc kann das nicht....

und mal so unter uns.. die telekom lebt glaube ich eh nur noch weil 500.000 rentner keinen bock haben sich mit neuen tarifen zu beschäftigen... ist ähnlich wie die bewag hier in berlin...

altes ist gut... will nichts neues... *g

aber das ist ok für mich... trotzdem mag ich die telekom nicht.. sie haben mir im jahre 2004 mal lustig 800 DM (die gab es damals noch) für telefon via internet berechtnet...die waren damals zu doof meine leitung auf flat umzustellen und haben minutenweise abgerechnet... DAS WAR 2004 bis heute streiten wir darum das es flat via telefon einfach nicht gibt...

so ich bin mal wieder voll ausgeschweift... sorry ... wir wollen doch bilder verkaufen...

wenn die telekom sowas macht ... glückwunsch.. wir brauchen hier echt nen player der auch geld hat... und seine fotografen vielleicht gut behandelt...

lg yvonne

Also bei uns wurde der Euro 2001/2 eingeführt. Ich weiß ja nicht, ob das in Berlin anders war ...

Bei Kupferkabeln muss für DSL 1000 schon alle 800 Meter ein Verstärker sitzen - und damit auch ein Netzknoten. Das dumme ist aber: Selbst für 16.000 reichen 800 Meter. Die Technik im Knoten selber ist entscheiden: Schafft die eine höhere Frequenz = Höhere Datenrate = Mehr Bandbreite im DSL.

Selbst Kabel Deutschland hat bisher nur die Technik in den Verstärken auf den GHz Bereich erweitert, ohne Kabel nachziehen zu müssen und bietet Problemlos 30 MB an.

Und hätte die Post damals lieber die eigene Glasfastertechnik weiterentwickelt die schon damals vorhanden war, statt den Amis und ihrem blöden DSL hinterherzulaufen, hätten wei heute wohl alle 50 MB Upload und die Telekom einige hundert Millionen Euro gespart....

Vielleich bekommen Bildlieferanten dann ja alle DSL 16.0000 oder ne kostenlose Flatrate. Das wäre doch mal ein guter Anreiz

Bei mir hab ich nur DSL 3000 (obwohl ich dafür den tarif für 6000 nehmen mußte).

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Viele Grüße
André

Meine Homepage: www.andrebonn.de und www.bonn-spotter.de

Ich habe von Alice einen DSL6000 bekommen, (der kleinste moegliche zu diesem Zeitpunkt) zahle aber nur DSL2000, weil Alice die Geschwindigkeit nicht garantieren kann. Ein gutes Angebot und das laueft nun schon seit 3 Jahren wunderbar...

da wäre ich sofort dabei! Wir haben uns vor kurzem ein Haus gekauft, dass dumme nur, hier gibts nur DSL "Light", bissel langammer als der 1000 - vorher hatte ich 2000. Die Bilder hochzuladen ist bei uns jedesmal ein Krampf. Ich tausche Bilder gegen schnelle Leitung

Naja... ich erinnere mich da an Probleme mit der Telekom (DSL ging nicht mehr), die erst gelöst werden konnten, nachdem ich nach ca. 14 Tagen Kampf mit der "Hotline" den Fall in die Regionalpresse gebracht habe...

Ein Anruf des befreundeten Ressortleiters bei der Pressestelle der Telekom, und innerhalb von 24 Stunden war das Problem gelöst - weil endlich ein Techniker vorbeikam und das Problem durch Leitungsanalyse von der Kundenseite aus sofort erkennen und lösen konnte.

Die "Hotline" war konsequent nie erreichbar; nach 15 Minuten schmeißen die einen aus der Warteschlange und sagen "Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch mal."

Als ich schließlich mit der Telekom-Zentrale in Bonn telefonierte, weil ich mich beim Gebietsleiter Schleswig-Holstein beschweren wollte, stürzte just in dem Moment das komplette Computernetz der Telekom ab - die freundliche Dame am Telefon sagte plötzlich: "Oh... schei.... Jetzt sind alle Rechner abgestürzt. Und das dauert ungefähr 20 Minuten, bis die wieder komplett hochgefahren sind..."

Ähnlich absurdes habe ich mit einem Geschäftskunden-Internet-Account bei der Telekom erlebt - da kam eines Tages eine Mail, daß die T-Com aus Gründen der Sicherheit alle Passwörter für die Administration der Internet-Accounts (inkl. Passwörter der E-Mail-Accounts) ändern werde. Man müsse sich unter einer bestimmten URL einloggen, um die neuen Passwörter zu bekommen.

Bei dem Versuch, sich dort einzuloggen, gab es dann 10 Tage lang (!) stets nur die Fehlermeldung, die Seite sei wegen starken Andrangs überlastet. Sogar morgens um zwei.

Telefonischer Kontakt ging auch nicht, zwar hat die Geschäftskundenhotline keine 15-Minuten-Spanne, sondern eine von 3 Stunden - aber mehr als daß ein Redaktionspraktikant 3 Stunden lang Warteschleifen-Musik hören durfte, kam auch nicht dabei heraus. Auf den letzten Drücker gab es dann schließlich die neuen Passwörter per Fax...

Also...

Der Kundenservice der Deutschen Telekom AG ist mit dem Wort "katastrophal schlecht" sehr freundlich beschrieben. Sehr freundlich...

Allerdings scheint es bei anderen Anbietern kein bißchen besser zu sein, wenn man mal so die regelmäßigen Horrorstories in der c't liest...

Ich auch nicht - insofern wird man sehen, ob das ähnlich schlecht funktionieren wird.

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"Kopf oder Rumpf als abgetrennte Teile des Körpers gelten als Leiche." (§ 2 Gesetz über das Leichen-, Bestattungs- und Friedhofswesen des Landes Schleswig-Holstein) -- me and myself at deviantart

Was wollt Ihr alle mit soviel Datenrate?
Der Upload ist entscheidend, damit versendet man Fotos zu den Agenturen. Alles andere ist für Bildkäufer interessant. Und gegenüber der Telekom war bei mir 1+1 in der Lage meinen Upload von 0,7 Mbit auf 1 Mbit hochzuschrauben und somit wurde mir durch 1+1 schnelleres Arbeiten ermöglicht. Der NAshcluss läuft problemlos